السياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – TIDNEW MAROC

آخر تحديث: 22 غشت 2026

مرحبًا بكم في TIDNEW MAROC. نحن نولي أهمية كبرى لحماية بياناتكم الشخصية، وتلتزم هذه السياسة بتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو استخدامكم لخدماتنا، وذلك وفقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي بالمملكة المغربية.

باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على الشروط الواردة في هذه السياسة.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تصفحكم لموقعنا أو إتمامكم لعملية شراء:

  • معلومات شخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي (للتوصيل).
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو وسيلة الدفع المستخدمة (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا).
  • معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسلوك التصفح داخل الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط/Cookies).
  • معلومات الطلبات: تاريخ المشتريات، المنتجات المطلوبة، وتفضيلات التسوق.

2. كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة وتنفيذ طلباتكم وتوصيل المنتجات.
  • التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو أي استفسار.
  • تحسين تجربتكم على الموقع وتخصيص المحتوى المعروض.
  • إرسال عروض ترويجية أو نشرات إخبارية (فقط في حالة موافقتكم المسبقة، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك بعض المعلومات فقط مع:

  • شركات التوصيل لإيصال طلباتكم.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة عمليات الشراء بشكل آمن.
  • الجهات القانونية عند الاقتضاء، امتثالًا للقانون أو أمر قضائي.

جميع هذه الأطراف ملزمة بالحفاظ على سرية معلوماتكم واستخدامها فقط للغرض المحدد.


4. ملفات تعريف الارتباط 

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتكم، وتحليل حركة الزوار. يمكنكم في أي وقت تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحكم، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم الشخصية من الفقدان، الاستخدام غير المصرح به، أو التعديل، بما في ذلك التشفير وبروتوكولات الاتصال الآمن (SSL).


6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طيلة المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.


7. حقوقكم

وفقًا للقانون 09-08، يحق لكم:

  • الاطلاع على بياناتكم الشخصية المسجلة لدينا.
  • طلب تصحيح أو تحديث معلوماتكم.
  • طلب حذف بياناتكم (في حدود ما يسمح به القانون).
  • الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض تسويقية.
  • سحب موافقتكم في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنكم التواصل معنا عبر المعلومات الواردة أدناه.


8. خصوصية القاصرين

لا نستهدف عمدًا جمع بيانات من الأشخاص القاصرين (أقل من 18 سنة) دون موافقة أولياء أمورهم.


9. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.